Bij Watch Tivo 4K streven we naar maximale klanttevredenheid. Omdat we een digitale dienst leveren die onmiddellijk wordt geactiveerd, gelden er specifieke voorwaarden voor terugbetalingen.
âť— Geen recht op terugbetaling na activatie
Zodra jouw IPTV-abonnement is geactiveerd en de toegangsgegevens zijn verzonden (via e-mail, WhatsApp of andere kanalen), wordt de dienst beschouwd als geleverd en is geen terugbetaling mogelijk.
Dit beleid is in overeenstemming met EU-regels voor digitale goederen waarbij de klant expliciet afstand doet van het herroepingsrecht bij onmiddellijke levering.
âś… Terugbetaling mogelijk in uitzonderlijke gevallen
Een terugbetaling kan alleen overwogen worden als:
- Je nog geen toegang hebt ontvangen én er binnen 24 uur na betaling geen levering of reactie is.
- Je een dubbele betaling hebt gedaan voor hetzelfde product.
Stuur in dit geval binnen 24 uur een verzoek naar:
đź“© support@watchtivo4k.com
Vermeld daarbij je bestelnummer en betaalbewijs.
🧪 Testaccounts
Om onzekerheden te vermijden, bieden we regelmatig testlijnen of demo’s aan zodat je de kwaliteit van onze dienst eerst kunt ervaren. Vraag hier gerust naar via de support.
đźš« Misbruik van terugbetalingsverzoeken
Misbruik van terugvorderingen via betalingsproviders (zoals PayPal-disputen zonder contact met support) kan leiden tot:
- Permanente blokkering van je account
- Rapportage bij fraudedatabases
- Geen verdere toegang tot onze diensten
ℹ️ Vragen?
Heb je twijfels of problemen? Neem altijd eerst contact op met onze klantenservice – wij zijn hier om te helpen.
đź“… Laatst bijgewerkt: 29 juli 2025
đź“© Contact: support@watchtivo4k.com