Bij Watch Tivo 4K hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie wij verzamelen, hoe we die gebruiken, en welke rechten jij hebt.
1. 📥 Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer je onze diensten gebruikt:
- Naam (optioneel)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (voor WhatsApp-support)
- Betaalgegevens (verwerkt via externe aanbieders)
- Gebruiksgegevens (zoals loginstatus en apparaattypes)
- Communicatie met onze klantenservice
❗️We verzamelen geen kijkgeschiedenis of specifieke content die je bekijkt.
2. 🧠 Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:
- Het activeren van jouw IPTV-abonnement
- Het bieden van klantenondersteuning via e-mail of WhatsApp
- Administratieve doeleinden (facturatie, supportgeschiedenis)
- Verbetering van onze dienst
3. 📤 Worden je gegevens gedeeld met derden?
Nee. Wij verkopen, verhuren of delen jouw gegevens niet met derden, tenzij wettelijk verplicht.
Wij werken alleen met veilige en gecertificeerde externe betaalproviders (zoals PayPal, crypto gateways) die hun eigen privacyregels hanteren.
4. 🔐 Hoe beschermen wij jouw gegevens?
- Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers
- Communicatie gebeurt via versleutelde verbindingen (SSL)
- Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot klantdata
5. 📆 Bewaartermijn
We bewaren je gegevens zo lang als nodig is voor de dienstverlening, wettelijke verplichtingen of tot je zelf verwijdering aanvraagt.
6. 🇪🇺 Jouw rechten onder de AVG (GDPR)
Als inwoner van de EU heb je recht op:
- Inzage in jouw opgeslagen gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering (“recht om vergeten te worden”)
- Beperking van verwerking
- Overdraagbaarheid van data
Neem contact met ons op via support@watchtivo4k.com om een verzoek in te dienen.
7. 🧾 Cookies en tracking
Onze website gebruikt geen tracking-cookies of advertentiescripts van derden. Alleen essentiële cookies voor websitefunctionaliteit kunnen worden toegepast.
8. 📩 Contact
Voor vragen over dit privacybeleid, neem contact met ons op:
- E-mail: support@watchtivo4k.com
- WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=3197010238876
Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met dit privacybeleid.